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汽车销售技巧和话术五大招

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发表于 2016-1-30 15:45:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016-01-25 电话营销技巧 我要关注

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一、厉兵秣马:

很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。在了解自身品牌的同时了解对手很重要,平时可以各个卖场去转转、一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的汽车销售技巧和话术,只有博采各家之长。


二、关注细节:

现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。


三、借力打力:

汽车销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发,在做促销员的时候,可以偶尔使用一个方法,和同事一起演双簧,特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单。


四、见好就收:

销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些终端推销业务员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们终端推销业务员的使命,就是促成销售。


五、送君一程:

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分。 


(素材来源网络,版权归原作者)

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路过,支持下朱俊明,
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发表于 2016-1-30 18:08:41 来自手机 | 显示全部楼层
朱俊明木有小鸡鸡
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发表于 2016-1-30 18:09:26 来自手机 | 显示全部楼层
I'm going to buy some soy sauce. 
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发表于 2016-1-30 19:51:21 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-30 21:48:46 来自手机 | 显示全部楼层
七年后,你结婚了。听说那天新娘很美,眉眼温柔。听说那天你爸妈很高兴,让你拉着新娘的手挨桌敬酒,你从前是一杯倒,如今却怎么喝也醉不了。兄弟们凑到一起,开你和新娘的玩笑,新娘娇羞的笑,你却忽然神情恍惚,因为你不合时宜的想起,以前你拉着的另一只手,还说要天荒地老。
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发表于 2016-1-31 01:47:17 来自手机 | 显示全部楼层
宜兴淘的贴吧一般般呀
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发表于 2016-1-31 03:28:00 | 显示全部楼层
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发表于 2016-1-31 05:42:09 来自手机 | 显示全部楼层
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